查詢「公屋換鋁窗資助」,先分清你是房委會公屋租戶,還是已購入單位的自住業主。租戶遇到原有窗戶損壞,應先循屋邨報修途徑確認責任;業主才另按自己的資格查詢維修津貼或貸款。兩者不是同一種申請,亦不能先自費換窗,再假設一定可以報銷。
公屋租戶、租置業主與居屋業主有何分別?
同樣住在被稱為「公屋」的屋邨,租戶與已購買租置單位的業主,維修責任可以不同。先看租約或業權身份,再決定找誰,而不是只憑屋邨名稱判斷。
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| 身份 | 查詢起點 | 費用或支援方向 |
|---|---|---|
| 房委會公屋租戶 | 屋邨辦事處或管理處 | 核對是否原有裝置、正常損耗及自費項目 |
| 已購租置單位、居屋或其他住宅的業主 | 管理處及相關資助機構 | 核對業主責任、工程需要和個別計劃資格 |
| 房協或其他出租房屋住戶 | 所屬出租機構或管理處 | 按該機構的租約及維修安排查詢 |
房委會的窗戶報修安排不能直接套用到所有出租房屋;已購入單位的業主,亦不能單憑屋苑原本屬公營房屋便要求房委會免費換窗。下文先說明房委會租戶的責任界線,再看業主可查詢的支援。
房委會公屋窗戶壞了,誰負責維修?
按房委會租戶自費修葺說明,單位內業主的固定裝置及設備因正常損耗而需要維修或更換,相關責任由房委會承擔,但門窗玻璃不包括在這項安排內。
若屬非正常損耗,或裝置仍可使用而租戶要求更換,租戶可委託房屋署代為處理,費用則由租戶支付。是否能按要求更換、需要修理哪些部分及現行收費,應由屋邨辦事處確認;自費並不等於可自行改裝任何窗型。
「用了很多年」或「仍然開得到」都不能單獨決定責任及安全。窗鉸、固定件、玻璃與窗框要按實際狀況檢查,不能把所有陳舊窗戶都當成免費全窗更換,亦不能把所有維修都推定由租戶付費。
報修時交代單位、哪扇窗、已知異常及發現時間,可附現有照片;不要為拍片而反覆操作鬆動的窗。若窗扇下墜、玻璃破裂或有即時掉物危險,先遠離、通知管理處,必要時致電 999 求助,不要等待費用責任談妥才處理安全問題。
房委會亦提供日常家居維修服務。租戶應先報修,讓辦事處交代跟進安排;不要先自行拆窗或委託換窗,再假設房委會會支付帳單。
自住業主可以查詢哪些維修支援?
有需要人士維修自住物業津貼
市建局的現行計劃包括檢驗、修葺或更換破損窗戶。最高津貼為 HK$80,000,但涉及申請人與合法配偶合計、每個物業上限、業權份數及曾領取津貼等規定,不是每扇窗或每位聯名業主各獲八萬元。
申請人須為符合要求的自住住宅業主,與合法配偶(如已婚)居住在申請物業,並符合指定受惠類別及其他條件。類別包括年滿 60 歲並符合入息資產限額的長者、長者生活津貼受惠人、符合附加家庭條件的綜援受助人,以及符合入息資產限額的傷殘津貼受助人。並非只要擁有自住單位就一定合資格。
樓宇安全貸款
業主亦可向屋宇署查詢樓宇安全貸款計劃,核對窗戶檢驗及修葺工程是否符合要求。這是需要償還的貸款,免息類別另有入息及資產等條件,不能當成免費維修津貼。
兩者的分別,在於津貼是直接減輕維修開支,貸款則是先取得資金、再按期償還。業主在選擇前,應先確認自己是否符合相關計劃的資格,並了解個別計劃的申請文件與審批安排。
留意已停止收新申請的舊計劃
市建局家居維修免息貸款頁面已註明,計劃由 2024 年 4 月 1 日起停止接受申請。網上仍可找到舊有五萬元貸款資料,但不能據此當作現時可新申請的方案。
津貼是否一定包足換窗費?
合資格範圍包括破損窗戶的檢驗、修葺或更換,不代表每份換窗報價都全額獲批。應先說明欠妥及維修需要,再由市建局按計劃評估工程項目、費用及申請資格;純粹換款式或升級規格,不能自行當成核准維修。
市建局的住用單位維修工程小錦囊說明,報價若高於獨立專業顧問的評估價格,資助金額會按評估釐定。報價應列清楚位置、數量、工序及所需完工文件,避免只寫「換全屋鋁窗」一個總數。
申請津貼進行單位內工程時,在市建局視察物業及審批報價前,不應開工。現行申請文件亦列明,相關工程在申請未獲審批前已展開,會影響甚至喪失津貼資格;提交表格不等於已批准施工或承諾付款。
如果有即時安全風險,先安排必要的安全處理,並立即向市建局交代緊急情況及查詢資助影響;不能為等津貼而繼續使用危險窗戶,也不能自行假設緊急維修必獲事後補發。公用地方工程的申請時點另有規定,應分開核對。
強制驗窗通知與資助申請有何關係?
強制驗窗通知與支援申請,是兩件相關但性質不同的事。
收到法定通知的業主,須按通知涵蓋的窗戶及限期,安排合資格人士親自進行訂明檢驗及所需修葺,並辦理指明文件。近期換過窗或做過普通檢查,不能自行當成已完成通知要求;單位業主亦不是因收到一張通知就負責整幢樓所有窗戶。
資助申請需要另行提出,不會因收到驗窗通知而自動獲批。宜盡早把通知、檢驗及報價安排交代給資助機構,尤其要確認檢驗服務費和維修工程各自的申請及開展時點,避免先做了打算申領津貼的項目才查詢。
申請資助不會自動延長法定期限。若預計無法依期完成,應及早向屋宇署查詢處理方法,不能當作已獲延期。房委會公屋租戶則應把收到的相關文件交屋邨辦事處確認安排,勿自行套用私人業主的申請流程。
查詢及申請前要準備甚麼?
查詢支援或維修責任前,先整理好基本資料,可以減少來回補交文件的時間。
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| 查詢事項 | 聯絡途徑 | 先準備的資料 |
|---|---|---|
| 房委會公屋報修、責任及自費收費 | 屋邨辦事處或管理處;房委會熱線 2712 2712 | 地址、窗戶位置、症狀及現有照片 |
| 有需要人士維修自住物業津貼 | 市建局 3188 1188 | 業權及自住資料、受惠類別、工程範圍及報價 |
| 樓宇安全貸款 | 屋宇署貸款計劃小組 2626 1579 | 物業及工程資料、擬申請貸款與還款安排 |
正式申請津貼的文件,要按2026 年 6 月版申請須知及個案要求提交,包括身份和婚姻資料、自住證明、適用的津貼或入息資產證明,以及工程明細報價、承建商資料等。只提供窗戶相片並不足以完成資格審核。
如涉及公用地方工程,另備分攤費用、工程合約等資料;如收到法定通知,亦應一併交代期限。施工後須按批准安排提交收據、完工申報及相關法定證明,不能把口頭承諾當成津貼批核。
查詢時不妨直接說明自己的身份與情況,例如是公屋租戶還是自住業主、窗戶是否影響安全、是否已收到法定通知。這樣對方可以更快指向正確的計劃或處理部門,避免在不相關的流程之間往返。
常見問題
公屋租戶是否一定要先付錢換窗?
不是。房委會原有固定裝置因正常損耗需要維修或更換,有其責任安排;門窗玻璃、非正常損耗或仍可用但要求更換等情況另行處理。先報修及確認費用,不要自行推定全部免費或全部自費。
買了租置單位,仍可用公屋租戶的免費維修安排嗎?
不能單憑屋邨名稱套用。已購入單位須按業權、管理安排及實際責任處理,符合自住業主資格的,才另向相關計劃查詢支援;並非所有租置或居屋業主都自動獲批津貼。
八萬元津貼是否必須一次用完?
不是自動發放的一筆現金。現行計劃在政府撥款許可下,容許於首次成功申請的提交日期起計十年內,最多分四次申請,但仍受合計上限、業權及其他資格規定限制。每項工程及費用須按程序審批。
可以先換窗,再拿單據申請津貼嗎?
不要這樣安排。單位內工程須先按計劃完成申請、視察及審批步驟;已開工可能失去資助資格。遇到危險窗戶,先處理安全並即時向機構查詢,不可為保留申請而拖延避險。
