窗邊突然滴水，第一個念頭可能是拎條毛巾塞實條罅。但水可以從窗扇、框邊或牆身流入，塞錯位置未必止到水，還可能遮住原有水路。急救先做室內減損；若窗扇鬆動、玻璃破裂或水接近電器，就要先避開危險，等環境安全後才安排查漏。
甚麼情況應立即停手？
強風下看見窗扇晃動、鎖不住、玻璃裂開，或有鬆脫物件，就不要靠近嘗試扶窗、推窗或從外側補膠。香港天文台的熱帶氣旋注意事項提醒市民遠離當風門窗，並預早選定室內安全位置；風勢暫停亦可能很快轉向再起。
水已流到插座、拖板或電器附近時，不要踩過積水拔插頭，也不要徒手接觸濕電器；可參考機電工程署的家居電氣安全資料。先隔開家人與該範圍，聯絡管理處或合適專業人員；有即時人身危險便求助緊急服務。接水不值得冒觸電或被玻璃割傷的風險。
可以安全接近時，室內怎樣減少損失？
1. 把物品移離水路
先移開窗邊文件、窗簾下擺及可安全搬走的家具，讓水不再沿着布料或木材擴散。移動時保持通道暢通，家中有小朋友或長者可先離開濕滑位置，避免一邊接水一邊有人走近跌倒。
2. 在室內滴水下方接水
小量滴水可用穩固容器承接，旁邊以吸水布保護地面，並適時更換已飽和的布。布應放在室內接水位置，不要塞進窗框孔洞、路軌或鎖件，也不要為了放布而打開正在受風的窗。水量突然增加、容器接不住或需要站到窗邊操作，就應退開求助。
3. 從安全位置拍下第一個濕點
維修最有用的資料，是水最先在哪裏出現，而不只是最後地面濕了多大。可以拍下全個窗位，再拍窗扇邊、框與牆身交界等濕點，記低時間、當時雨勢及是否開冷氣。避免為取得外側照片而伸手出窗，亦不用在風雨中反覆開關測試。
急救時不要做甚麼？
可左右滑動查看完整表格
| 看似快速的做法 | 問題在哪裏 |
|---|---|
| 開窗伸手在外面補膠 | 增加失平衡及物件墜下風險，濕表面亦未必符合材料施工要求 |
| 把所有孔洞封起來 | 有些是設計排水通道，封閉後可能使水積在框內 |
| 用力壓窗或扭緊手柄 | 未查清移位或配件故障前，硬扭可能加重損壞 |
| 用膠紙當作永久防水 | 遮住表面不等於處理框邊、膠條或牆身內的入水路徑 |
雨停後如何安排維修？
把照片按時間排好，再請師傅分辨水是由活動窗縫、玻璃邊、框牆接縫，還是上方牆身流過來。單看窗台有水，不能確定一定是膠條老化；不同來源的檢查與修補範圍並不相同，可先參考鋁窗漏水的分流說明。
維修後保留處理位置及材料紀錄，並在安全情況下觀察之後的降雨表現。如果只有相近風向或大雨時才復發，把這項條件一併告知師傅，比不斷在同一位置加膠更有助找出未解決的水路。